Von Spin und seinen OP’s (Teil 2) 16. Dezember 2008
Mein letzter Post, über die OP’s der Chatplattform Spin.de, ist durchaus gut angekommen, jedenfalls hat es viele interessiert. Heute möchte ich mal meinen zweiten Kandidaten die Ehre zu teil werden lassen, hier Erwähnung zu finden. Doch vorher noch ein paar Worte zu Spin.de im allgemeinen und das Verhalten des Supports.
Wie ich auch schon gesagt habe, Spin.de ist technisch betrachtet eine der besten Plattformen die es im Internet gibt, wenn man denn Chatten und Menschen kennenlernen will. Die Anmeldung ist einfach. Auch der Funktionsumfang der kostenlosen Basismitgliedschaft ist mehr als gut.
Zudem bietet Spin.de die Möglichkeit eigene Chaträume zu eröffnen, diese werden dann ins Netzwerk integriert und sind für jeden zugänglich. Die Bedienung ist sehr einfach und jeder sollte mit dieser Plattform klar kommen.
Nun aber noch ein paar Worte zum Support, den man eigentlich auch abschaffen könnte. Denn gegen OP’s die ihre Stellung missbrauchen passiert gar nichts. So wird öffentliche Kritik innerhalb des Netzwerkes, grundsätzlich gelöscht. Man weist darauf hin, das man sich bei solchen Problemen an den Support wenden könne. Doch tut man dies, wird man entweder beschimpft, es werden eigene Ausrutscher vorgehalten oder man teilt mit, das man dafür nicht verantwortlich ist. Auf mögliche Fehler seitens der OP’s wird nie eingegangen. Damit bleibt dem Nutzer dann keine Chance, sich gegen diese zur Wehr zu setzen.
Ein weiteres Problem mit dem Support ist, der in meinen Augen gar nicht arbeiten will, das Beschwerden über Mitnutzer immer als private Probleme abgetan werden. Diese müsse der Chatter doch gefälligst selbst lösen. Das geschieht sogar dann, wenn man Post von einem anderen Nutzer bekommt, den man vorher noch nie gesehen hat. Einzige Antworten vom Support sind, entweder das es privat wäre oder man doch die Funktion des „ignorieren“ nutzen solle. Das diese Nutzer aber auch durchaus bei anderen das selbe abziehen, ist da nicht von Interesse. Bisher ist der Support also fast Nutzlos, bis auf das er Profile entfernt, die gegen gesetzliche Vorschriften verstossen.
Nun zu meinem zweiten Kandidaten, nach wolle@son, auf dieser Plattform, die meiner Meinung nach ihre Rechte aberkannt bekommen sollten. Im Falle von devil_of_ch@t ist die Sache dann aber nicht ganz so einfach. Denn diese Person betreibt einen Raum innerhalb des Netzwerkes, auf eigene Rechnung. Allerdings halte ich es aus Marketing technischen Gründen für nicht empfehlenswert, einen solchen Betreiber, weiterhin zuzulassen.
Auch hier redet sich der Support immer heraus. Damit das dieser Raum von einer privaten Person betrieben werden würde. Ok, nichts gegen Räume die privat betrieben werden. Wenn ihr für diese Räume schon jeglichen Support ablehnt, dann diese aber bitte auch nicht im Netzwerk auflisten und zugänglich machen. Aber klar es ist ja einfach, gut besuchte Räume bringen auch neue Nutzer, da ist es schon vernachlässigbar was dort abgeht.
So gehört devil_of_ch@t auch zu der Kategorie, die es dulden wenn Frauen andere Chatter aufs tiefste beleidigen und er nicht handelt. Fangen die anderen aber dann an, sich zu wehren, dann steht devil_of_ch@t seinen “Weibchen” zur Seite. Jeder der ihm nicht passt, wird dann verbannt oder in diesem Raum für längere Zeit gesperrt. Wieder einer dieser OP’s, der meint die weiblichen Chatter zu verteidigen, mal ehrlich, ich würde mich so nicht benutzen lassen. Jetzt hätte ich doch fasst vergessen, den Raum zu erwähnen um den es sich handelt. Genau geht es um den Raum „!THÜRINGEN-CHAT“.
Und bevor jetzt wieder einige los schreien, dass ist meine ganz persönliche Meinung und muss nicht der allgemeinen Meinung entsprechen. Spin.de ihr habt eine der besten Chatplattformen, lasst sie euch doch nicht von schlechtem Support und solchen Raumbetreibern kaputt machen.
Der Kommentarbereich steht für euch natürlich wieder offen! Akzeptiert wird fasst alles, solange niemand beleidigt wird.
Update 17-12-2008:
Ich gehe mal davon aus, auf Grund dieses Posts hier wurde ich von devil_of_ch@t wieder komplett in seinem Raum „!THÜRINGEN-CHAT“ gesperrt. Dies geschah in einem Zeitraum, in dem ich gar nicht Online war. Das zeigt, wie Kritikfähig der Herr dann also ist. Ein Kindergarten ist nichts gegen sein Verhalten. Ich wünsche natürlich weiterhin viel Spaß, lieber devil_of_ch@t , dabei wie du dich von Frauen benutzen lässt. P.S. Der Meinung bin nicht nur ich, sondern durchaus sogar Frauen und andere Chatter!
Kommentare»
ich selber habe auch einen privaten chatraum, nicht jeder raum admin ist schlecht oder ungeeignet. man sollte nicht vergessen das der support tonnenweise mails am tag bearbeiten muss und das sie sich nicht um solche kleinigkeiten wie, der schreibt mir einfach so ne mail, kümmern verstehe ich irgendwo. man kann das so einstellen das man nur von freunden mail akzeptiert oder den benutzer auf block setzt, so einfach ist das.
es liegt immer im auge des betrachters ob ein operator im recht oder unrecht handelt, ops im allgemeinen sind eben am schnellsten die bösen. man sollte versuchen mit dem op ein gespräch zu führen, und diesen fragen wieso er den so gehandelt hat. es passieren manchmal eben auch missverständnisse. ops sind auch nur menschen
MFG Rocky
@Rocky: Klar liegt es im Auge des Betrachters, ob ein OP im Recht oder unrecht ist. Doch wenn sich viele beschweren, dann sollte man auch selbst mal über sein Verhalten nachdenken. Allerdings ist dies hier meine private Seite, mit meiner persönlichen Meinung. Und wie das mit solchen Meinungen ist, diese muss nicht perfekt oder das nonplusultra darstellen.